Тарифы на денежные переводы в рублях и долларах США при помощи системы Western Union по России, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья смотрите здесь .
Выплата переводов
Выплата перевода осуществляется наличными или чеком, который затем необходимо
обналичить в банке. В России выплата всегда производится в наличном виде. Дополнительная
комиссия при выплате не взимается. Выплата денег производится в России наличными
рублями, в других странах - в валюте той страны, на территории
которой вы будете получать перевод. В некоторых странах, например - в СНГ и Балтии, выплаты осуществляются только в долларах США.
При выплате в национальной
валюте деньги пересчитываются по курсу системы Western Union, действующему на
момент пересчета. В течение дня кросс-курс меняется трижды. Колебания незначительны.
Например, на 12 января 2003 года при переводе денег с помощью Western Union
был установлен такой кросс-курс: при переводе 1000 долларов = 6864 датским кронам,
или 299 кувейтским динарам, или 1334 швейцарским франкам. Для сравнения: та
же тысяча долларов по курсу Центробанка РФ на указанную дату была равна 6865,
54 датским кронам, или 300,67 кувейтским динарам, или 1350, 62 швейцарским франкам.
Отправитель самостоятельно должен уведомлять получателя о сделанном переводе.
Для получения необходимо предъявить удостоверение личности, или справку из милиции
о его утере. Если у получателя нет необходимого удостоверения, он может получить
небольшую сумму денег (до 500 долларов США или эквивалента в местной валюте),
правильно ответив на контрольный вопрос, предложенный отправителем перевода.
При выплатах 500 долларов США или более (или эквивалента в местной валюте),
если вместо удостоверения личности используется контрольный вопрос, дополнительно
требуется описание внешности получателя. К слову, выплата перевода без паспорта возможна только в тех странах, где это разрешено законодательством. В России - запрещено.
Отзыв перевода и получение невостребованного перевода
В том случае, если получатель не востребовал перевод в течение месяца, его
вернут отправителю. Отправитель сам должен прийти в отделение системы и получить
невостребованные деньги.
Отзыв денежного перевода и возврат основной суммы перевода осуществляются по
письменному заявлению отправителя. Возврат платы за услугу осуществляется по
письменному заявлению отправителя, если не была обеспечена выплата денежного
перевода получателю за время, необходимое для оказания данной услуги, с учетом
часов работы выбранного для выплаты пункта обслуживания и других особых условий.
Если получатель не получил перевод, или отправитель по своему желанию решил
его аннулировать, внесенная плата за услугу не возвращается.
Взаимодействие с клиентами
В России услуги денежных переводов по системе Western Union предоставляет компания
ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" (дочерняя компания Western
Union Financial Services). Компания действует на основании лицензии на осуществление
банковских операций N 2726-С ЦБ РФ. Сеть переводов Western Union в России базируется
на отделениях банков, имеющих соответствующие лицензии. В других странах агентами WU
могут выступать банки, их отделения, магазины и т.д.
Дополнительные услуги
Отправитель может сделать письменное сообщение, длинной до 20 слов. Стоимость:
- при переводах в рублях по России, из России в Беларусь, Таджикистан - 30 рублей,
- при переводах в страны дальнего зарубежья - 3 USD (до 20 слов), плюс по 0,2 USD за каждое последующее слово свыше 20.
При переводе в некоторые страны возможна доставка чека на дом получателю. Стоимость такой услуги:
- в Доминиканской Республике - 3 USD,
- на Филиппинах - 5 USD,
- в Эквадоре - 7 USD,
- в остальных странах, где такая услуга оказывается - 13 USD.
При переводе в некоторые страны возможно уведомление получателя по телеграфу/по телефону. Стоимость такой услуги:
- во Вьетнаме - 2 USD,
- во всех остальных странах, где такая услуга оказывается - 3 USD.
Последнее обновление информации 01.03.2007 г.
