Четверг 12 августа 2004 г., 18:00 мск
Постоянный адрес материала: http://www.m3m.ru/comments/655.html

В удобстве использования дорожных чеков в качестве инструмента сбенрежения денег от потери, воров и прочих неприятностей нас убеждают давно. Однако так ли удобны дорожные чеки в использовании? Мы обратились за комментариями к директору по продажам дорожных чеков AmEx в России и СНГ Алексею Маслову, который рассказал нам о нюансах использования дорожных чеков American Express, которые сейчас продаются в некоторых российских банках без комиссии.

- Как подтвердить право обладания чеками, если клиент не в состоянии (по каким-либо причинам, связанным с его физическим состоянием в момент обращения в банк) поставить свою подпись?

- При покупке чека American Express владелец ставит свою подпись в верхнем левом углу чека. При обналичивании нужно будет поставить свою подпись второй раз - в присутствии кассира или операциониста - в нижней части чека. Для того чтобы чек был обналичен, подписи должны быть одинаковыми. Если у кассира возникает сомнение по поводу соответствия двух подписей, он может попросить владельца подписать чек в третий раз, на оборотной стороне чека или в зависимости от действующего законодательства попросить документ, удостоверяющий личность владельца.

После этого кассир связывается с центром авторизации, уточняет, не заблокированы ли номера чеков, и получает код авторизации. После чего обналичивает чек.

Обналичить чек может только его владелец. В случае же утраты чека владелец сообщает об этом в American Express и пропавшие чеки блокируются. Утраченные же чеки восстанавливаются (выдаются новые чеки) обычно в течение 24 часов.

Если же клиент не может расписаться на чеке второй раз (по каким-либо причинам, связанным с физическим состоянием, например, из-за сломанной руки и т.д.), то чек ему обналичить сразу не смогут. Для решения этого
вопроса нужно позвонить в офис American Express, где подробно объяснят порядок действий.

- Возможно ли доверительное управление чеками?

- Дорожные чеки предназначены для персонального использования. Однако чеки можно передать третьему лицу. Чтобы осуществить такую процедуру, владельцу необходимо подписать чек второй раз, а в центральную часть чека вписать имя человека (бенефициара), которому должны быть выданы деньги при обналичивании чека.

Новый обладатель чека обращается в банк, который принимает чеки на инкассо. Клиенту открывают счет в валюте чека, предлагают заполнить заявление на принятие чеков на процедуру инкассо. Чеки отправляют в банк-корреспондент. Процедура проверки при этом занимает более продолжительный период времени (до 1-2 недель), после завершения которой банк получает покрытие по чекам. Банк информирует клиента, сдавшего чеки на инкассо, о зачислении денег на его счет, и тот может получить наличные или оставить деньги на счете в банке.

- Как можно получить возмещение по чекам, получив их в наследство?

- Ограничений нет. Чеки American Express могут быть унаследованы после предъявления соответствующих документальных свидетельств. Процедура наследования действует в рамках российского законодательства, однако для получения деталей о необходимых документах необходимо связаться с офисом American Express.

- Можно ли дарить чеки? Как в этом случае решается вопрос с подписью на чеке?

- Да, дарить можно. Все вопросы решаются по аналогии с передачей чеков третьему лицу.

- Существует ли некая специфика обслуживания чеков в разных странах мира?

Например: в Индонезии обменные операции осуществляют не только банки, но и небанковские организации, и частные менялы на основании лицензии.

- Да. В зависимости от валютного законодательства той или иной страны чеки могут приниматься к оплате не только в крупных банках, но и в торговых предприятиях, в гостиницах, обменных пунктах, туристических агентствах, ресторанах и почтовых отделениях.

В России чеки могут быть обналичены в сотнях российских банков, в некоторых без комиссии на рубли, например, в отделениях Импэксбанка по всей России, в отделениях Мастер-банка в Москве, Балтийского Банка в Санкт-Петербурге и Новосибирсквнешторгбанка в Новосибирске.

Список банков и учреждений в мире, обналичивающих чеки без комиссии на национальную валюту, можно найти через поисковую систему. Поиск офисов компании American Express (American Express Foreign Exchange), обналичивающих чеки без комиссии, можно осуществить здесь.

Компания проводит обучение сотрудников торговых точек на прием к оплате чеков, предоставляет необходимые материалы по проверке чеков на подлинность и проведению их авторизации. В некоторых предприятиях устанавливаются специальные POS-терминалы для проведения положительной авторизации. На данный момент только в странах Европы обучено и официально зарегистрировано порядка 500 тысяч точек, принимающих к оплате чеки American Express.

Источник: Агентство финансовой информации "М3-медиа" (http://www.m3m.ru)