E-mail получателя:
Отправитель:
E-mail отправителя:

Материал будет доставлен получателю по e-mail в следующем виде:

Кредиты ближе к людям

"Хоум Кредит энд Финанс Банк" и торговая сеть "Эльдорадо" заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве

Когда на улице стоит 35-градусная жара, даже в кондиционированном зале пресс-центра атмосфера создается совсем уж какая-то нерабочая. Беседовать в таких условиях о серьезных вещах получается с трудом. Именно поэтому шутка президента «Хоум Кредит энд Финанс Банка» Евгения Бернштама, начавшего пресс-конференцию словами: «Информация у вас есть, может быть, сразу перейдем к вопросам», оказалась к месту.

Правда, рассказать о том, зачем «ХКФБанк» и торговая сеть «Эльдорадо» собрали в такой день журналистов Евгению Бернштаму и руководителю службы потребительского кредитования сети «Эльдорадо» Татьяне Шаповаловой все-таки пришлось. И после этого рассказа стало понятно, что «Хоум Кредит и Финанс Банк» задумал серьезную экспансию, направленную на то, чтобы продвигать на рынок не только потребительские кредиты, но и другие кредитные продукты.

Сотрудничество банка с крупнейшей не только в России, но и во всей Восточной Европе сетью по торговле бытовой техникой «Эльдорадо» началось еще в 2003 году. Именно благодаря сотрудничеству с «Хоум Кредит энд Финанс Банком» в 2004 году в «Эльдорадо» появилась широко разрекламированная акция «0-0-10», когда покупатели приобретали товар без первоначального взноса в рассрочку на 10 месяцев. Начало акции привело к настоящему взрыву продаж, говорит Татьяна Шаповалова.

Позже акция трансформировалась в «0-0-14», а сейчас уже внедряется схема «0-0-24», при которой покупатель имеет возможность сделать покупку с рассрочкой на 24 месяца.

Однако некоторое время назад банковские точки «ХКФБанка» из большинства магазинов «Эльдорадо» исчезли, и встретить их было можно только во вновь создаваемых магазинах. Причиной тому, видимо послужили некоторые изменения в политике розничной сети, что повлияло на доходность работы банка в магазинах «Эльдорадо», а также на уровень невозвратов кредитов.

Новое соглашение, по словам представителей обеих сторон, предполагает, что представители банка будут присутствовать как в 342 собственных магазинах торговой сети, так и в магазинах, работающих под вывеской «Эльдорадо» по франчайзинговой схеме, которых сейчас насчитывается около 900.

С расширением сети работы консультантов банка, оформляющих кредит прямо в магазине, связаны достаточно серьезные показатели, которых банк планирует достичь в совместной работе с розничной сетью. Так, по бизнес-плану банка, в течение года только через сеть магазинов «Эльдорадо» должно быть выдано около 1,5 млн кредитов на общую сумму 18 млрд рублей, что составляет почти четверть от общего объема потребительских кредитов, которые намерен выдать банк (около 65-70 млрд рублей). При этом «Хоум Кредит энд Финанс Банк» планирует, что его доля в кредитах, выдаваемых в «Эльдорадо», составит около 50%. По словам Татьяны Шаповаловой, доля продаж с использованием потребительских кредитов, оформляемых непосредственно в магазинах сети, в общем объеме продаж составляет около 50%. Таким образом, «Хоум Кредит энд Финанс Банк» планирует, что 25% всего оборота «Эльдорадо» будет обеспечиваться за счет потребительских кредитов этого банка. И это несмотря на то, что на сегодняшний день кроме «Хоум Кредит энд Финанс Банка» у Эльдорадо заключены договора еще с четырьмя банками, оформляющими кредиты непосредственно в магазинах: банком «Русский Стандарт», банком «Ренессанс Капитал», «Кредит Европа Банком», «Альфа-Банком». Однако необходимо отметить, что в каждом конкретном магазине, как правило, присутствуют не все 5 банков, а только 3-4. Согласно заключенному соглашению 30-40% точек, оборудованных для оформления кредитов в магазинах, будут заняты представителями «Хоум Кредит энд Финанс Банк».

В то же время в «Эльдорадо» предъявляют достаточно жесткие требования по выдаче кредитов, так соглашением с «Хоум Кредит и Финанс Банком» предусмотрено, что доля отказов от обратившихся за кредитом в магазинах должна быть не более 30%, причем в состав этих 30% уже входят люди находящиеся в «черном списке», т. е. те, кто раньше допускал нарушения кредитного договора, или кому ранее было отказано по причине предоставление ложных данных.

Такие требования неизменно потребуют усовершенствования системы скоринга, т. е. принятия решения о том стоит выдавать кредит обратившемуся человеку или нет. «Кроме того, — отметил Бернштам, — система скоринга должна быть скорректирована еще и потому, что банк намерен, выполнять социальную функцию, повышая уровень благосостояния за счет доступности покупки в кредит для малообеспеченных слоев населения».

Однако, несмотря на такие, казалось бы, слишком сложные условия для работы, для «Хоум Кредит энд Финанс Банка» стратегическое сотрудничество может стать весьма прибыльным, ведь, как поделился секретом с журналистами Евгений Бернштам, через такие точки продаж можно предлагать не только потребительские кредиты, но и гораздо более широкий спектр продуктов – от автокредитов до кредитных карт. Кстати по количеству выпущенных кредитных карт «Хоум Кредит энд Финанс Банк» также входит в число лидеров на российском рынке. Благодаря массовому распространению кредиток по своим существующим клиентам, общий объем выпуска таких карт банка составил около 5,5 млн штук, из которых около 1 млн 60 тыс. было активировано. Причем только на начало года количество активированных карт составляло около 750 тыс. штук. То есть за несколько месяцев банк увеличил количество активированных карт почт на треть.

Естественно, такое сотрудничество выгодно не только банку, но и самим магазинам «Эльдорадо», так как дополнительные 25% оборота – это весьма серьезный объем.

Остается надеяться, что и потребителям получившийся альянс банка и торговой сети тоже будет выгоден. По крайней мере, президент «Хоум Кредит энд Финанс Банка» уверяет, что для покупателей в «Эльдорадо» будут разработаны специальные кредитные продукты.

Источник: Агентство финансовой информации "М3-медиа" (http://www.m3m.ru)

Ссылки: