 |
| Материал будет доставлен получателю по e-mail в следующем виде: |
 |
Здравствуйте!
Этот материал Вам прислал(-а) /имя отправителя/.
Защити себя сам
Правила безопасного обращения с банковской картой
Пятница 26 октября 2001 г., 17:00 мск
Постоянный адрес материала: http://www.m3m.ru/articles/2001/10/26/338.html
Чтобы не лишиться денег на своем счете, которым вы управляете при помощи карточки,
нужно всегда помнить о нескольких правилах.
Сразу же после получения карты
Вскройте конверт с PIN-кодом, запомните его и уничтожьте так, чтобы восстановить
код было невозможно.
Обязательно оставьте образец свой подписи на обратной стороне карты
сразу же после ее получения. Таким образом, если карта попадет в руки мошенников, им придется
подделывать вашу реальную подпись, а не расписываться как вздумается.
Запишите номер своей карты и телефон, по которому необходимо звонить
в случае ее утери или при каких-то недоразумениях и храните этот номер отдельно
от карты. Такая записка поможет вам защитить ваш карточный счет от разграбления,
если вашу карту украдут.
Общие правила
Никогда не пишите PIN-код на карте. Это равносильно тому, если бы вы
положили ключ от квартиры, где лежат деньги, перед дверью на коврике.
Никогда не храните записанный PIN-код вместе с картой. Будет лучше всего,
если вы выучите код наизусть и вообще не будете его хранить в письменном виде.
Никогда не передавайте карту другому лицу. Во-первых, если вы отдадите
карту другому человеку, то в случае, если карта будет задержана, например, банкоматом,
он не сможет ее получить обратно. Во-вторых, нельзя гарантировать, будет ли
тот, кому вы доверили свою карту, обращаться с ней так же осмотрительно, как
и вы. Да и вообще, многим ли людям вы просто так отдадите в пользовании все
деньги, которые есть у вас на счету? Если вам необходимо, то можете сделать,
например, семейную карту, предоставив своим родным право пользоваться деньгами на
счете в пределах установленного вами лимита.
Никогда и никому не сообщайте свой PIN-код. Его не имеет права требовать
у вас никто - не работники банка, выдавшего карту, ни обслуживающий персонал
банкомата, ни следователь.
Не оставляйте карту без присмотра, например, в машине, на столике в
ресторане и пр. Это же ваши деньги. Неужели вы храните их так же?
Никогда не сообщайте никому номер своей карты по телефону. Неизвестно,
сколько человек услышат ваш разговор, и нет ли среди них того, кто может использовать
услышанный номер в корыстных целях.
При утере карты немедленно сообщите об этом по телефону. Если вы потеряли
дебетовую карту, звоните в банк, который ее выдал. При утере кредитной карты
одной из крупных систем следует сообщить по специальному телефону представителей
платежной системы и в банк, выпустивший карту.
Всегда проверяйте движение денег на вашем карточном счете не реже, чем в
раз месяц. Особое внимание следует обратить на операции по счету после поездок,
в которых вы пользовались своей картой.
Техника безопасности у банкомата
Старайтесь не пользоваться банкоматом в безлюдных местах или, наоборот,
в местах, где наблюдается большое скопление людей. В пустынном месте при
снятии денег вы становитесь слишком уязвимым объектом для ограбления. В месте,
где толпится много народа, нельзя быть уверенным, что никто не увидит вводимый
вами PIN-код.
Не позволяйте увидеть вводимый PIN-код посторонним людям. Вполне возможно,
что после этого вы обнаружите пропажу карточки, а чуть позже и денег с вашего
карточного счета.
Не ошибайтесь при вводе PIN-кода. После трех ошибочных вводов кода банкомат
задержит вашу карту. Для последующего получения карты, вероятно, вам придется
посетить отделение банка, где была выдана карта.
Будьте оперативны при общении с банкоматом. На каждую операцию вам дается
определенное время - около 30-45 секунд. Если в течение этого времени операция
не будет завершена, то в лучшем случае банкомат вернет вам карту, в худшем -
задержит ее.
Проверьте, все ли вы забрали из банкомата. После завершения операции
у вас должны остаться: карточка, деньги, выписка о произведенной операции. Если
чего-то не хватает, и банкомат не сообщил вам никакой дополнительной информации,
то здесь что-то не так. Возможно, вы рискуете стать жертвой мошенников. Не доверяйте
никому у банкомата, даже если этот человек одет в форму сотрудника службы по
обслуживанию банкомата.
Всегда сохраняйте выписки по итогам операции, которые выдает вам банкомат.
Это позволит вести учет снятых денег и контролировать списание денег с вашего
счета.
Старайтесь не держать на виду свой бумажник и деньги, которые вы получили
из банкомата. Не нужно их пересчитывать перед банкоматом. Машина не ошибается,
а если и ошибется, то не ответит вам ничего вразумительного. А вот на окружающих
вас людей пачка денег в руках может произвести неизгладимое впечатление с далеко
идущими последствиями.
Техника безопасности при оплате картой в магазине, ресторане, операций в
банке и пр.
Никогда не выпускайте карту из поля зрения. Это доступ к вашим деньгам.
Представьте, что вместо карты вы даете кассиру или официанту все деньги, которые
у вас есть на счете и просите его взять, сколько нужно. Представили. Теперь вы
чувствуете, что может произойти, пока вы не видите своей карты.
Никогда не подписывайте более трех слипов (чеков) при оплате без POS-терминала.
Подпись на чеке - это ваше согласие списать с вашего карточного счета указанную
сумму. Если место, где вы расплачиваетесь при помощи карты, не оборудовано POS-терминалом,
то из трех подписанных вами слипов (чеков) один остается в организации, один
отправляется этой организацией в банк и один остается у вас как подтверждение
произведенной операции.
Никогда не подписывайте слип, на котором не указана сумма. Подписав
такой слип, вы даете возможность списать с вашего счета столько денег в пределах
имеющейся на нем суммы, сколько захочется.
Подписав слип, перечеркните все пустые поля. Тем самым вы избавите кассира
от искушения вписать туда что-то лишнее, а себя от списания со счета лишних
сумм.
При неверном оформлении слипа требуйте его аннулирования. Если при оформлении
слипа (чека) была допущена ошибка, и вам предложили оформить новый слип, не
стесняйтесь попросить аннулировать ошибочный. В противном случае с вашего счета
могут списать двойную сумму.
Техника безопасности при оплате картой в сети Интернет
Старайтесь не оставлять данные о себе и своей карте на тех сайтах, о которых
вы ничего не знаете. Спросите о них у друзей, знакомых. Поинтересуйтесь
в соответствующих конференциях. Посмотрите, где располагается сама организация,
которой вы собираетесь платить. Если адреса нет совсем, или он не вызывет у
вас доверия, то прежде чем платить, подумайте, стоит ли?
Не используйте для оплаты в Интернете карты, на которых у вас находятся
крупные суммы денег. Лучше вообще завести для таких целей отдельную карту
и переводить туду деньги по мере необходимости.
Обращайте внимание на различные сертификаты, подтверждающие безопасность
расчетов через данный сайт.
При появлении малейших подозрений о неправомерном списании денег со счета
обращайтесь в банк. У вас есть определенный срок для того, чтобы отказаться
или оспорить неправомерное списание денег с вашего карточного счета. Продолжительность
этого срока следует уточнить в банке, выдавшем вам карту.
Источник: Агентство финансовой информации "М3-медиа" (http://www.m3m.ru)
|